FAQ - Guests help center

Cuales elementos son incluídos en el precio final?

En caso que usted necesite un cambio de la ropa de cama al dentro del periodo de mínimo (depende de cada alojamiento individualmente) una tasa extra de 15 € por person puede ser tomando directamente por el alquilador. Usted reciberá un recibo directamente de él. Si su reserva está para 4 noches o más un cambio de la ropa de cama una vez está incluído gratis. Tasas adicionales podrián surgir en caso que usted destruya cualquiera cosa al dentro del alojamiento reservado. Como CONZEPTplus solamente actua como medianero todos los asuntos que refiere a unos daños deben ser arreglados con el alquilador directamente.

Yo puedo también pagar por factura?

Si usted quisiera pagar su reserva por factura usted necesita sensillamente seleccionar factura como tipo del pago cuando usted hace la reserva. Poco después, una factura pro forma sera mandada a la dirección de correo electrónico indicada con su reserva.

Cuando mi tarjeta de crédito sera cargada con el precio final?

CONZEPTplus trabaja exclusivamente con los pagos por adelantado. Por consecuencia, su tarjeta de credito será cargado con el precio final de su reserva mientras que usted esté haciendola o inmediatamente después que usted nos mande los datos de una tarjeta de credito (número de la tarjeta / código de la seguridad / fecha de vencimiento) por email en caso que la reserva fue completado por CONZEPTplus.

Un pago en efectivo es posible al día de mi llegada?

CONZEPTplus trabaja exclusivamente con los pagos por adelantado. Por consecuencia, no es posible pagar en efectivo al día de su llegada para las reservas que fueron hecho por adelantado. Quizás es posible encontrar un alojamiento apropiado en pocas horas para los clientes sin cualquiera reserva que vienen directamente del aéropuerto en nuestra oficina. En esos casos pagos en efectivo estarán aceptado. Pero nosotros no garantizamos que encontrarémos un alojamiento apropiado para usted. Al menos, intentaremos todo lo posible.