FAQ - Гость Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным разделом, прежде чем писать запрос в поддержку.

Цена & Оплата

Что включено в стоимость проживания?

Указанная цена – включает в себя полотенца, постельное бельё, уборку, свет, воду и налоги. Завтрак стоит дополнительно 8,- EUR c чел./ночь.

Могу я оплатить по счёту?

Да, в процессе бронирования вы выбираете как вид оплаты – банковский перевод и тогда получите на ваш ел. адрес в течении 1 – 3 дней счёт на оплату. В счёте указан срок оплаты. Счета выставляем только на немецом и английском языках.

Оплата кредитной картой в течении часа

CONZEPTplus – работает только с 100% предоплатой. Если вы указали вид оплаты "кредитной картой" у вас будет 1 час после бронирования - оплатить сделанную бронь в вашем аккаунте в разделе «мои брони». Данные своей карты вы указываете на прикреплённом к нашему сайту банковской системы с которой мы работаем. Безопасность данных вашей карты гарантируется банком. Просьба не пытаться оплачивать брони дебитовыми картами. Оплата не пройдёт.

Оплата в день заезда возможна?

CONZEPTplus – работает только с 100% предоплатой, поэтому у нас нет возможности оплачивать в день заезда. Но гости часто едут к нам в офис без предварительной брони и мы подбираем на месте подходящие квартиры или комнаты. Такая возможность есть у гостей. В офисе принимаем к оплате только банковские карты или EUR. Американский доллар не принимаем.